O site é confiável?

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografa todas transações efetuadas no site, garantindo sigilo de todas as informações.

Por que os produtos levam de 2 a 4 semanas para chegar?

Trabalhamos com produtos de qualidade com preços competitivos e temos parceiros no exterior também, sendo assim esse prazo depende do local de origem, podendo ser do nosso depósito, América do Norte, Europa ou Ásia.

Todos os pedidos acompanham número de rastreio?

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.

Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega Brasileira?

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos Auxiliar e tentar minimizar a cobrança de impostos.

Todos os produtos são enviados internacionalmente ?

Não. Temos um estoque próprio para envio de produtos e parceiros nacionais, na China, Europa ou Estados Unidos.